🚚 Miễn phí giao tận nơi TP.Bảo Lộc với đơn từ 800.000đ
Thông tin pháp lý

Chính sách thanh toán

1. Hình thức thanh toán

Gốm Sứ Bảo Lộc hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán linh hoạt, an toàn và tiện lợi để khách hàng có thể chọn phương án phù hợp nhất:

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Khách hàng thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm. Áp dụng cho đơn hàng có giá trị dưới 20 triệu đồng.
  • Chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của Gốm Sứ Bảo Lộc. Đơn hàng sẽ được xử lý sau khi xác nhận đã nhận đủ tiền.
  • Thanh toán qua ví điện tử / QR code: Momo, ZaloPay, VietQR… Hỗ trợ quét mã thanh toán nhanh chóng.

2. Thông tin chuyển khoản

Chủ tài khoản: Gốm Sứ Bảo Lộc / [Tên cá nhân/chủ doanh nghiệp]

Số tài khoản: [Số TK ngân hàng]

Ngân hàng: [Tên ngân hàng]

Nội dung chuyển khoản: "GomBaoLoc + [Số điện thoại đặt hàng]"

*Vui lòng liên hệ hotline/Zalo 0909 001 008 để xác nhận thông tin tài khoản chính xác trước khi chuyển khoản, nhằm tránh sai sót.

3. Quy trình thanh toán

  1. Khách hàng đặt hàng qua website, Zalo hoặc hotline.
  2. Đội ngũ tư vấn xác nhận đơn hàng, tổng tiền (bao gồm phí vận chuyển nếu có) và hình thức thanh toán.
  3. Khách hàng thực hiện thanh toán theo phương thức đã chọn.
  4. Sau khi nhận được thanh toán (đối với chuyển khoản), đơn hàng được đóng gói và giao trong thời gian cam kết.
  5. Đối với COD, đơn hàng được giao ngay sau khi xác nhận tồn kho.

4. Bảo mật thanh toán

Mọi giao dịch trực tuyến đều được mã hóa SSL 256-bit. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng của khách hàng trên hệ thống. Các cổng thanh toán tích hợp đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Nếu phát hiện giao dịch bất thường, chúng tôi có quyền tạm giữ đơn hàng để xác minh.

5. Xuất hóa đơn VAT

Khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) vui lòng cung cấp thông tin mã số thuế, tên công ty và địa chỉ ngay khi đặt hàng. Hóa đơn điện tử sẽ được gửi qua email trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày giao hàng thành công.

6. Lưu ý quan trọng

  • Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng và số tiền trước khi thanh toán.
  • Đối với đơn hàng giá trị lớn (> 20 triệu đồng), chúng tôi khuyến khích thanh toán chuyển khoản trước để đảm bảo giao dịch an toàn.
  • Mọi khiếu nại liên quan đến thanh toán vui lòng liên hệ hotline/Zalo 0909 001 008 trong vòng 24 giờ.
Zalo